# Kolik stojí hodina výpadku IT? Spočítejte si to za pět minut

https://www.magnapro.eu/blog/kolik-stoji-hodina-vypadku-it-spocitejte-si-to-za-pet-minut

*Publikováno: 2026-04-16 · Rubrika: IT služby*

Výpadek IT nebolí jen nervy, má i konkrétní cenovku. Jednoduchý návod, jak si spočítat cenu hodiny prostoje, a proč prevence vyjde vždycky levněji.

## Výpadek IT má cenovku, i když ji nevidíte na faktuře

Když ve firmě „spadne“ server, e-mail nebo internet, první reakcí bývá povzdech a čekání. Málokdo si ale spočítá, kolik takový prostoj reálně stojí. Přitom **cena hodiny výpadku IT** se dá odhadnout jednoduchou úvahou. Výsledek většinu majitelů firem překvapí. Světové firmy to znají dobře: vadná aktualizace CrowdStrike v červenci 2024 na pár hodin ochromila letiště, banky i nemocnice po celém světě a škody šly do miliard. Menší firmy počítají v menším, ale princip je stejný.

## Krok první: mzdy lidí, kteří nemohou pracovat

Základ výpočtu jsou mzdové náklady. Vezměte počet zaměstnanců, které výpadek zastaví, a vynásobte je hodinovými náklady na jejich práci, tedy hrubou mzdou navýšenou o odvody. Deset lidí, kteří hodinu nemohou dělat nic, znamená deset zaplacených hodin bez výsledku. A pozor, práce se výpadkem většinou neruší, jen odkládá: po obnovení provozu ji někdo dohání přesčasy, nebo se prostě neudělá.

## Krok druhý: ušlé tržby a zpožděné zakázky

Druhá položka bolí víc. Pokud výpadek zastaví prodej, výrobu nebo objednávky, přičtěte ušlé tržby za danou dobu (hrubým odhadem roční tržby vydělené počtem pracovních hodin v roce). U ordinace jde o neošetřené pacienty, u e-shopu o nedokončené objednávky, u výroby o stojící linku. Připočtěte i smluvní pokuty za zpožděné dodávky a náklady na expresní řešení, které se v panice vždycky prodraží.

## Krok třetí: reputace a věci, které se počítají hůř

Třetí vrstvu nespočítáte přesně, ale existuje: zákazník, kterému nezvednete telefon, odejde ke konkurenci a možná se nevrátí. Dodavatel si zapamatuje, že u vás „to zase nejelo“. A pokud při výpadku přijdete o data, škody rostou řádově. O tom, co by znamenalo, [kdyby vaše data zmizela úplně](https://www.magnapro.eu/blog/kdyby-vam-dnes-v-poledne-zmizela-vsechna-data-co-pak), jsme psali samostatný článek. Pro odhad stačí střízlivá úvaha: i malá firma se snadno dostane na tisíce až desetitisíce korun za hodinu.

## Proč je prevence vždycky levnější než hašení

Teď srovnejte výsledek s cenou prevence. Pravidelná údržba, monitoring, funkční zálohy, záložní konektivita a smlouva s garantovanou reakční dobou stojí měsíčně zlomek toho, co jediný delší výpadek. Prevence navíc většinu problémů zachytí dřív, než je poznáte: disk se vymění, když hlásí chyby, ne když umře. Ekonomika je neúprosná: **prevence je jediná položka IT rozpočtu, která se zaplatí tím, že se nic nestane**.

Jakmile si to číslo spočítáte, dá se porovnat s cenou toho, aby k výpadku nedošlo. To je přesně úvaha za [správou IT na paušál](https://www.magnapro.eu/sluzby/outsourcing).

## Chcete znát své číslo? Pomůžeme vám ho snížit

V MAGNAPRO pomáháme firmám držet prostoje na minimu: monitorujeme systémy, hlídáme zálohy a většinu problémů vyřešíme vzdáleně během minut, než se stihnou rozrůst. Pokud si po přečtení říkáte, že vaše číslo je nepříjemně vysoké, [ozvěte se nám](https://www.magnapro.eu/kontakt). Projdeme vaše slabá místa a navrhneme, jak z ceny výpadku ubrat nulu.

---

Zdroj: MAGNAPRO s.r.o., https://www.magnapro.eu/blog/kolik-stoji-hodina-vypadku-it-spocitejte-si-to-za-pet-minut